Lufthavn Berlin Brandenburg Willy Brandt

Terrible

My luggage has been lost and they haven't been able to find it for 5 days. The worst trip of my life.

I was guided in wrong check in-causing missed my original flight

Ich musste für 4 kg..hatte 10 kg Aufgabegepäck gebucht 50 Euro zahlen…

Statt mein Aufgabegepäck so anzunehmen… hätte die 4 kg auch ins Handgepäck nehmen können…aber auch da war die Kollegin am Schalter unverschämt und ließ meinen Rucksack 2x in der Vorrichtung überprüfen

I am outraged at paying 60 euros for each small bag. There were 5 small bags for the 7 passengers. I live and learn, and I will not recommend this airline to any Brazilian.

Super

Odprawa bagażowa przebiegła bardzo pomyślnie, miła i pomocna obsługa. Spełniła nasze prośby i oczekiwania. Odprawa bezpieczeństwa również przebiega prawidłowo, bez chaosu i dodatkowego stresu , nie poganiają , dają czas na wszystko.

Niby nowe a state

Słabo oznaczone wewnatrz

Wszystko w miarę ok.Jeden problem-zaginął mój bagaż rejestrowany i do chwili obecnej brak informacji pomimo zgłoszenia w Berlinie

Schody i chodniki ruchome, toalety

Niektóre schody ruchome i chodniki ruchome nieczynne. Brak toalet przy holu wejście/wyjście z terminala nr 1/2

Dobrze oznakowane, szybka odprawa

W pobliżu stanowisko Flixbus

Lange Wege, vor allem zu T2

Zu wenig Aufzüge, viel zu viele Treppen. Toiletten im T2 schlecht zu finden. Waren teilweise geschlossen und nicht sauber und das am Morgen.