Austrian

Austrian tillader passagerer at tage håndbagage med ombord. Det skal altid overholde størrelses- og vægtbegrænsningerne, der er angivet af luftfartsselskaberne. Disse kan variere afhængigt af bookingklassen og destinationen. Der er også specifikke størrelses- og vægtgrænser for den indcheckede bagage. Disse afhænger også af bookingklassen og ruten.

Passagerer kan vælge mellem tre bookingklasser: Økonomi, Premium Økonomi og Business.

Økonomiklassens sæder er 44 cm. brede med en højde på ca. 80 cm. og kan ligge sig ned i omkring 120 grader. Passagerer kan også nyde video-on-demand.

Siden foråret 2018 har den nye rejseklasse - Premium Economy - været tilgængelig på langdistanceflyvninger. Hele flåden og ombordfaciliteterne er blevet renoveret for at tilbyde f.eks. praktiske fodstøtter og nakkestøtter, berøringsskærmmonitorer, stikkontakter og USB-porte.

Business Class på korte og mellemlange flyvninger giver ekstra benplads og lædersæder. Under langdistancefly er det garanteret, at Business Class-passagerer har et tomt sæde ved siden af dem, hvilket giver ekstra komfort.

Online check-in er tilgængeligt fra 36 timer og op til 1 time før den planlagte afgangstid. Indtjekningsprocessen via internettet inkluderer valg af sæde. Boardingkortet skal enten udskrives eller downloades på din mobile enhed.

Austrian Airlines driver en af de yngste og mest moderne flyflåder i Europa. Gennemsnitsalderen for Airbuses og Boeings, der ejes af virksomheden, ligger på omkring 6 år.

En diversificeret flåde giver transportøren mulighed for at imødekomme kundernes forventninger såvel som at tilpasse sig betingelserne på de ruter, der betjenes.

Austrian Airlines opererer i øjeblikket en flåde på 42 fly.

Knudepunktet for Austrian Airlines ligger i Schwechat, 18 kilometer fra Wien centrum. Terminalerne T1 og T2 er beliggende i samme bygning; der er også en adskilt A1-terminal, der betjener lavprisselskaber og en VIP-terminal. Den nye terminal 3, kendt som “Skylink”, har været i drift i Wien lufthavn siden 2012.

I øjeblikket håndterer lufthavnen ca. 30 millioner passagerer hvert år.

I lufthavnen er der pengeautomater, pengeudvekslingssteder, postkontorer og et 24-timers apotek samt masser af butikker, restauranter og caféer. Wien Lufthavn tilbyder også passagerer gratis trådløs internetadgang i alle områder.

Passagerer i økonomiklassen, der rejser på ruter med kort afstand, får lettere forfriskninger og måltider. Under langdistanceflyvninger med Austrian kan de vælge mellem to menuer og tilbydes også læskedrikke og en snack inden landing.

På kortdistanceruter kan billetindehavere af Business Class nyde en let morgenmad og et lækkert hovedmåltid. For dem, der flyver langt, er der tre hovedretter at vælge imellem samt supper og forretter og et bredt udvalg af drikkevarer.

På langdistanceruter kan passagererne nyde et interaktivt underholdningssystem ombord med valg af film, musikkanaler og videospil.

De yngste rejsende har legetøj, puslespil og spil samt en dedikeret børnemenu.